Her kan du bestille en returetikett
Hvis du har ombestemt deg eller av en annen grunn ønsker å returnere et produkt til oss, kan du bestille en returetikett her. For å returnere noe til oss følger du de enkle trinnene nedenfor. For fullstendige returinstruksjoner, klikk her.
- Fyll inn e-postadressen og ordrenummeret ditt, og klikk på «Kjøp returetikett».
- Når returetiketten er bestilt, mottar du snart en e-post og en SMS fra PostNord som inneholder en QR-kode.
- Pakker du varen du ønsker å returnere, godt inn, gjerne i emballasjen den kom i fra oss.
Legg gjerne ved kvitteringen du fikk tilsendt på e-post, eller en lapp med ordrenummeret ditt. - Vis QR-koden du fikk på e-post/SMS hos postombudet, så skriver de ut returetiketten din.
Det koster 45 kr å bestille en returetikett fra oss. Etter at du har bestilt returetiketten, har du 14 dager på deg til å sende produktet tilbake til oss. Husk å pakke returen så lite og miljøvennlig som mulig, og sørg for at produktet er beskyttet mot eventuelle transportskader.
Alle returer behandles innen 15 arbeidsdager fra vi mottar dem.