Her kan du bestille en returetikett
Hvis du har ombestemt deg eller av en annen grunn ønsker å returnere et produkt til oss, kan du her bestille en returetikett. For å returnere noe til oss, følg de enkle stegene nedenfor. For fullstendige returinstruksjoner, klikk her.
- Fyll inn din e-postadresse og ordrenummer, og klikk på "Kjøp returetikett"
- Når returetiketten er bestilt, vil du snart motta en e-post og en SMS fra PostNord som inneholder en QR-kode
- Pakk varen du vil returnere godt, gjerne i emballasjen den kom i fra oss
Husk å inkludere følgeseddelen du har fått tilsendt på e-post, eller et ark med ordrenummeret ditt på - Vis frem QR-koden du har mottatt via e-post/SMS på postkontoret, så skriver de ut returetiketten din
Det koster 45 kr å bestille en returetikett fra oss. Etter at du har bestilt returetiketten, har du 14 dager på deg til å sende produktet tilbake til oss. Tenk på å pakke returen så liten og miljøvennlig som mulig, og sørg for at produktet er beskyttet mot eventuell fraktskade.
Alle returer behandles innen 15 arbeidsdager etter at vi har mottatt dem.